Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento, nunca como uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na Casa Chinesa Casino, acreditamos que a diversão responsável é essencial para uma experiência segura e saudável.

Lembre-se: as chances sempre favorecem a casa. Jogue apenas com dinheiro que você pode perder sem comprometer seu bem-estar financeiro ou pessoal.

Verificação de Idade

Para acessar e jogar em nossa plataforma, você deve ter no mínimo 18 anos de idade, conforme exigido pela legislação brasileira.

Somente maiores de idade podem participar de atividades de jogo. Se você tem menos de 18 anos, por favor, não prossiga.

Sinais de Alerta - Jogo Problemático

Verifique se você ou alguém próximo apresenta algum destes sinais:

• ☐ Tentar recuperar perdas anteriores apostando cada vez mais ("chasing losses")
• ☐ Gastar mais tempo ou dinheiro em jogos do que pretendido
• ☐ Ocultar atividades de jogo de familiares ou amigos
• ☐ Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não está jogando
• ☐ Usar o jogo para escapar de problemas ou emoções negativas
• ☐ Pedir emprestado ou vender bens para financiar o jogo
• ☐ Negligenciar responsabilidades familiares, profissionais ou escolares
• ☐ Experimentar insônia ou outros problemas de saúde relacionados ao jogo
• ☐ Fracassar em tentativas de controlar ou parar de jogar

Se você reconhece algum destes sinais, procure ajuda imediatamente.

Ferramentas de Autoajuda

A Casa Chinesa Casino oferece várias ferramentas para ajudá-lo a manter o controle:

Limites de Depósito

Defina um limite máximo de quanto você pode depositar em um período determinado (diário, semanal ou mensal). Você pode solicitar a redução a qualquer momento.

Limites de Perdas

Estabeleça um limite máximo de perdas que está disposto a aceitar. Quando o limite é atingido, você será impedido de fazer novos depósitos.

Verificações de Realidade

Receba lembretes periódicos sobre quanto tempo está jogando e quanto já gastou. Essas notificações ajudam você a manter a perspectiva.

Autoexclusão

Se sentir que precisa de um intervalo, você pode solicitar autoexclusão da plataforma por um período de 6 meses até 5 anos. Durante este tempo, não poderá acessar sua conta.

Para ativar qualquer dessas ferramentas, entre em contato conosco através do suporte ao cliente.

Organizações de Apoio - Brasil e Internacionais

Se você ou alguém próximo está enfrentando problemas com o jogo, as seguintes organizações oferecem suporte gratuito e confidencial:

Brasil

• CVV - Centro de Valorização da Vida
  Telefone: 188 (ligação gratuita)
  Site: www.cvv.org.br
  Apoio emocional e prevenção do suicídio (24h)
• OBID - Observatório Brasileiro de Informações Sobre Drogas
  Site: www.obid.senad.gov.br
  Informações sobre dependências e recursos de tratamento

Organizações Internacionais

• GamCare (Reino Unido)
  Site: www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido)
  Site: www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Austrália)
  Site: www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá)
  Site: www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (Estados Unidos)
  Site: www.ncpgambling.org
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemanha)
  Site: www.bzga.de

Precisa de Ajuda?

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, peça ajuda agora. Não há vergonha em reconhecer um problema e procurar suporte.

Existem profissionais treinados e organizações especializadas prontos para ajudá-lo a recuperar o controle.